A Seguros Unimed passou a utilizar a biometria facial para liberar serviços como: atendimento médico presencial por clínicas e hospitais; atendimentos em laboratórios; e atendimentos terapêuticos. A identificação biométrica será solicitada no momento do atendimento, portanto, a Apadep recomenda que associadas e associados usuários do plano de Saúde da Seguros Unimed façam seus cadastros biométricos previamente no App, a fim de agilizar e simplificar o atendimento.
Um comunicado da Seguros Unimed com todas as informações e passo a passo para utilização da biometria facial já foi enviado e para garantir que todas e todos recebam as orientações, a Apadep reforça abaixo:
Quando será solicitada a identificação biométrica?
No check-in do atendimento, seus dados serão solicitados e você receberá uma notificação no celular pelo aplicativo da Seguros Unimed. Para liberar o atendimento, basta realizar a identificação biométrica.
1. Clique na mensagem que você recebeu no seu dispositivo móvel
2. Ao clicar na mensagem, você será direcionado para o aplicativo e deverá selecionar o seu perfil. Caso seja o titular, também poderá realizar esse processo pelo dependente menor de 18 anos. Para isso, acesse sua conta, clique em “Autorizações” e selecione o nome do dependente.
3. Ao selecionar o paciente, você será direcionado para a aba ‘Liberação de atendimento’, onde estará listado o atendimento.
4. Ao identificar o pedido, clique em ‘Iniciar biometria’ e siga as etapas de reconhecimento facial.
Leia o QR Code para baixar o aplicativo.
